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新聞動態

產品質量******書

發布時間: 2016-06-21 16:55   1796 次瀏覽

我公司生產的龍捷系列扒渣機設備,產品整機質量保質期為半年,半年內如產品質量出現問題,本公司負責保修,半年質保期滿后,本公司對易損部件優先、優惠供應,并提供后續服務。

  售后服務******

  對于貴公司購買我司的扒渣機,我司在售后服務方面作如下******:

  一、產品質量實行行業三包,易損件除外(詳見說明書清單);電器三個月,液壓件六個月, 電機一年,機械件一年,油管保質期為半年、電動滾筒半年(人為操作不當或未按使用說明書操作等原因造成的損失除外);

  二、******保質保量,按時交貨;

  三、我公司免費在廠部提供扒渣機操作人員培訓,并在現場提供1~3天操作、維修人員的培訓,使其能獨立操作;

  五、 對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;

  六、 在交付設備時,本公司向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;

  當接到用戶反應質量問題的信函或電話后,******24小時內到達現場,快速解決問題。

 

成都龍捷機械制造有限公司   

二○一六年三月十日 

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